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直销系统服务支持

一、系统短信的收发

“系统短信”中允许客户可以收取上级和管理员的短信,也可以对下级和管理员发送短信。

1.点击左方导航栏中的“服务支持”—>“系统短信”,如下图

 

2.收件操作

进入短信列表后

二、汇款通知

三、投诉管理

投诉管理是管理自己发出去的投诉进行管理

1.可以根据“投诉状态”和“订单编号”查询发出的投诉,如下图

 

 

 2.点击“操作”—>“补充”,可以根据处理情况补充投诉,如下图

 

 

3.点击“操作”—>“查看”,可以查看该订单详细的投诉状态,如下图

4.也可以点击“操作”—>“撤销”,撤销投诉